苦情の受付

○ 酒田市社会福祉協議会が実施する事業について、利用者及び家族等からの
   苦情やご意見等に適切に対応するため、苦情解決責任者及び苦情受付担当者、
   配置し、また、利用者の立場及び特性に配慮した適切な苦情の解決を図るた
   め公正・中立な立場から第三者委員を設置しています。

○ 苦情等がございましたら事務局まで申し出下さい。職員が苦情の解決から
   改善まで誠意をもって対応に努めます。また、解決が困難な場合は、第三者
   委員による助言及び調整等を受けることができます。

              お気軽にご相談下さい!

苦情解決責任者 久松 勝郎(事務局長)
苦情受付担当者 後藤 芳生(総務課主査兼係長)
苦情受付担当者 川島  真 (介護サービス課長)
苦情受付担当者 佐藤 宣子(介護サービス課長補佐)
苦情受付担当者 齋藤美代子(デイサービスセンターいずみ所長)
苦情受付担当者 尾形 勝子(デイサービスセンター松山所長)
第三者委員 佐藤 完司(山形県司法書士会酒田支部)
第三者委員 茂木 敏彌(酒田市民生委員・児童委員協議会連合会)
第三者委員 澤邉みさ子(東北公益文科大学)

 

 

お問い合わせ

酒田市社会福祉協議会 総務課

TEL:0234-23-5765 FAX:0234-24-6299
※窓口・お電話受付時間:平日8:30~17:15

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