○　酒田市社会福祉協議会が実施する事業について、利用者及び家族等からの
苦情やご意見等に適切に対応するため、苦情解決責任者及び苦情受付担当者、
配置し、また、利用者の立場及び特性に配慮した適切な苦情の解決を図るた
め公正・中立な立場から第三者委員を設置しています。

○　苦情等がございましたら事務局まで申し出下さい。職員が苦情の解決から
改善まで誠意をもって対応に努めます。また、解決が困難な場合は、第三者
委員による助言及び調整等を受けることができます。

　　　　　　　　　　　　　　お気軽にご相談下さい！

苦情解決責任者	桐澤　聡（事務局長）
苦情受付担当者	阿部　武（事務局次長兼介護サービス課長）
苦情受付担当者	梅木　和広（事務局次長兼地域福祉課長）
苦情受付担当者	齋藤　多恵（デイサービスセンターいずみ所長）
苦情受付担当者	小林　吉広（デイサービスセンター松山所長）
第三者委員	佐藤　完司（山形県司法書士会酒田支部）
第三者委員	兵藤　満喜子（酒田市民生委員・児童委員協議会連合会）
第三者委員	澤邉　みさ子（東北公益文科大学）